Хамство! Зверхність і пихатість, не чемність і не вихованість персоналу. Навчіть начальника відділення елементарній вихованості і не лінуватися дивитись документи клієнта. Телефонна ідентифікація не є пріорітетом над оригіналом паспорту і особистій присутності клієнта, хтось з дорослих може це пояснити п. Ніні?
Хамське відношення, не захотіли відправляти посилку, ще й без мого дозволу відкрили посилку!!!!!!
Отримала відправлення з цього відділення і відчула , що мене пошили в дурні. Посилка, яка була і так гарно запакована була перепакована у вееееличезну коробку з масою бумаги. Заявлена вага зазначена поштою 22 кг!!! То при тому, що моє замовлення не заважило навіть одного кілограма!! То просто шок!
Ганьба новій пошті, яка дурить людей і на цьому наживається, уже упаковану посилку пакують в коробку щоб зробити об'єм і вага потім перевищує у два рази більше ніж була по факту і потім і суму за доставку плотиш у два рази більше...
Доброго вечора.Я в шоці.Напишу коротко.Віправяли барабан від пральної машини,туди посилка ішла 30 кг.,повернулась назад відмовився покупець,посилка вернулась вже 40 кг.Мало того що заплатили за упаковку,наповнювач щоб нічого незламалось всередині.Назад посилка повернулась важча на 10 кг.без наповнювача.При огляді нічого не помітили,бо взяли таксі і було багато людей.Повеинувись додому побачили що зламано кусок пласмаси.Тому покупець відмовився.Моя помилка і покупця що ми не склали акт про пошкодження,ми незамітили.Коли покупець сказав ми вже від'їхали з Нової почти.Неправильна упаковка,пошкоджений товар,витрачені кошти,зіпсований настрій.Жахливо.
Повна безвідповідальність тримали посилку з понеділка по пятницю відкрили і ніхто не подзвонив що не відправили не привезли назад аж почала дзвонити то сказали що повернемо ту ковбасу, так неробиться я дуже розчарована такими послугами
Повна без відповідальність, відправити або отримати при відсутності черг и займає +/- від 30 хвилин до години і це не одноразово, добитися від них, щоб вони принесли посилку на огляд це щось не реальне, головне що при любій непонятній ситуації посилаються на закон україни прийнятий ВР про відмивання коштів громадянами і це все в хамській формі....
Забирала посилку у неділю, зранку, було багато людей на отримання та відправку. Хочу подякувати персоналу, що зробили контроль ваги посилки. Завдяки цьому я заплатила за об'ємну вагу яка відповідала посилці а не на 100 кг більше.
Оператори просто ХАМИ!!! Щодня відправляю близько 10 посилок Спочатку оператори харились,що я не оформляю посилки сама в телефоні,дуже перетрудились вони на своїй роботі. Я вже почала сама їх оформляти(ніхто з працівників не захотів пояснити,як це робиться). Потім були притензії де моє упакування з нової пошти і чому я їх не пакую сама. Я вияснила в якого менеджера взяти пакетики,мені видали 40шт(щоб іти на касу самообслуговування)40 пакетиків закінчились за 3-4 дні. Наступні пакетики я вже чекаю 2 тижні. Оформляю посилки сама,не упаковці,тому що пакетиків немає. Стою в черзі до операторів,оформлені всі посилки,лише пропікати штрих-код ,упакувати посилочку в пакет і приклеїти наклейку з даними. Так операторам знову недогода,чому я немаю пакетиків. Замкнуте коло. Виконуйте свою роботу нормально,ведете себе ЖАХЛИВО.
Нова Пошта №1 знаходиться за адресою Коперника, 1-1Б, Шептицький, Львівська область, Україна, 80100
Зв'язатися з Нова Пошта №1 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Дістатися до Нова Пошта №1 можна за посиланням