Зіпсували ноутбук. Зламали матрицю , корпус ноутбука погнутий. Ще запросили оплату скажену. Не знаю , як так можна поводитись з речами і працювати настільки погано , наскільки це можливо … дуже прикро і соромно за наш митний контроль.
ПОСИЛКУ НЕ ДОСТАВИЛИ ВЗАГАЛІ, І ЗАЗНАЧИЛИ, ЩО ЇЇ ОТРИМАНО (НАПЕВНО КУР'ЄРУ ПРИГЛЯНУЛАСЬ) Довго чекали посилку, в результаті дізналися від відправника, що її уже "хтось" отримав. Звичайно, це були не ми - ніхто не телефонував і не намагався нам віддати її. Чи відомо якийсь механізм відшкодування?
Надали пошкоджену посилку, пошкодження якої я зразу не замітив. Дирка крізь коробку. Ще такої доставки не мав. Погоджуюсь, що якісь доставки на низькому рівні
Приєднуюсь до більшості коментарів. Вартісь доставки захмарна, 30 доларів за доставку вантажу з-за кордону вагою менше кілограма. І не зважаючи на високі ціни сервіс на найнижчому рівні, конкретно в мому випадку зірвали терміни доставки, суттєво.
Чи то мені пощастило, чи змінилось все на краще останнім часом, але по факту маємо таке: З хамством у відділенні не зіткнувся 5 днів і 20 годин з Японії(посилку забирав сам з відділення, не хотів чекати на кур'єра) Посилка ціла, без жодних слідів втручання. Єдиний негативний момент: Жахливий трекінг: схоже, що статус оновлюється 1 раз на добу. По трекінгу посилка пройшла лише митницю і була в Києві, по факту я вже 4 години її як отримав. Для експрес доставки це трохи неприйнятно, при тому, що в Укрпошти(доставка якою, як мінімум у 2 рази дешевша) трекінг оновлюється раз в 1-2 години.
Чекаю свою посилку вже більше тижня, яку мав доставити кур‘єр. В понеділок замітила записку яку залишили у дверях, що намагались доставити та нікого небуло вдома, чому кур‘єри попередньо не дзвонять, щоб уточнити коли зручно отримати посилку? Передзвонила, сказали що кур‘єри працють через день і наступний раз буде в середу. Середа, дзвонять, кажу що я в дорозі, якраз направляюсь додому, через 5-10 хв. буду на місці. Дзвонять знову через 4 хв. і кажуть що вони на місці але не можуть чекати бо в них багато роботи. Питання: для чого взагалі домовлялись і їхали? І чи приїхали взагалі? Нормальні курєри дзвонять вранці чи хочаб за годину щоб узгодити час отримання! Так прийшла п‘ятниця ні дзвінка ні відповіді. Коли подзвонила на відділення сказали передзвоніть нагадайте в понеділок або вівторок, щоб вони не забули. Гіршої служби доставки не зустрічала. Надіюсь я отримаю свої посилки ще в цьому році!
Спішив на поїзд, по дорозі потрібно було відправити 2 посилки ЕМСом за кордон. Думав встигну відправити і ще зайду перекусити... А як би не так... ГОДИНУ часу оформлювались посилки на відправлення, ГОДИНУ, при чому казав, що спішу і щоб пришвидчились!!! на поїзд встиг, 2хв залишились до відправлення. На Укрпошті, за годину встигаю відправити порядка 20-30 посилок... Вартість відправлення в декілька разів вища ніж Укрпоштою, а час доставки на день-три менший... ЕМС - це не швидка доставка, це повільні працівники, в рази дорожче за Укрпошту і на пару днів швидше доставлять.
ЄМС знаходиться за адресою вулиця Словацького, 1, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Зв'язатися з ЄМС можна за номером телефону +38 (032) 272-36-11
Дістатися до ЄМС можна за посиланням