придбали сьогодні екофлоу, вже який раз приходимо до епіцентру та консультанти читають все із телефону, не знають яку техніку продають. при покупці питали чи можна заряджати від генератора сказали що так, але не сказали що генератор має бути інверторним. я як людина яка перший раз таке купую вважають що консультанти МАЮТЬ ВКАЗУТИ ПРО ТАКЕ. взагалі не задоволена працею Ваших робітників...
Фотогалерея
Відгуки
-
Дар'я Іожиця ★☆☆☆☆
-
Евгения Почтаренко ★★★★★
купували манеж кроватку, а там не вистачає одної деталі, і на разі він є неповноцінним, дівчата нам дали запакований в колобці і так як то було перед закритям і в них їхньому відділі вже закрили касу то ми розраховувалися на загальній касі з манежем брали ще матрас Це попередній відгук був на нього відгукнулися і питання було вирішено, дякую
-
N Palamarchuk ★☆☆☆☆
Продавець-консультант КОСТЯНТИН «Спеціаліст з будівельних та декоративних матеріалів» втюхує своїм покупцям подарункові товари за 1900 гривень!!! Не кажучи про це . Костянтин пробиває чек ,а потім клієнти знаходять неприємні сюрпризи . Коли ми прийшли повертати товар Костянтин не визнав своєї провини . Він намагався зробити знижку ,та кому потрібна така знижка ,коли у половину її ціни коштує неочікуваний «подарунок» . До того ж Костянтин і тут зміг надурити і «подарував» фарбу для дахів кажучи ,що це універсальна фарба для ремонту у квартирі….. Костянтин підіймає собі продаж на вашому гаманці не повідомляючи вас про це . Сором !
-
Оксана Боцул ★★★★★
Гарне обслуговування, привітні менеджери, касири, двічі купувала ламінат прорахували, підібрали, зробили доставку, скидку з картою «вигода», чисто, охайно, всюди цінники! Особиста подяка менеджеру Карабецькому В.В. Який дійсно на своєму місці.
-
Denys Shyshkin ★☆☆☆☆
Дуже не компетентні. За останні 2 місяці нормально не працює картка з кешбеком. В магазині кажуть, що якась проблема, треба почекати, або звертайтесь на гарячу лінію. З покупок немає кешбеку вже більше 2х місяців. Купував акумулятор автомобільний. При покупці ніхто не повідомив, що бали за оплату частинами не нараховують. Зателефонував на гарячу лінію, сказали зачекайте, збій, нарахуються пізніше. Телефоную через майже 2 тижні - повідомлять, що бали не будуть зараховані, бо покупка в оплату частинами. А ще, гаряча лінія не може нічим допомогти, перекидають на магазин. А магазин в свій час - хамовито відповідають, нічим допомогти не можуть, направляють на гарячу лінію. Замкнуте коло. Не компетентні як в магазині так і на гарячій лінії. Знайти вихід не можуть. Допомогти нічим не можуть. Нічого не знають. Жахливий сервіс і не компетентні працівники.
-
Gorganka ★☆☆☆☆
З цим магазином контролювати та ретельно перевіряти необхідно все. За тиждень мали вже кілька пригод: - спочатку не змогли продати гідробокс через невідповідність ціни на ціннику та у базі. Розводили руками, що ми можемо зробити, коли офіс не відповідає. Приїждждайте завтра. На завтра, до речі, ціна на ціннику знову в акції зросла вже на 2 000 грн, але все ж таки забрали за вчорашньою ціною. Це називається "Чесна вигода" - у коробці для автоматів була відсутня заявлена комплектацією нульова шина. Довелося знову їхати і розбиратися, так ось шини були відсутні в усіх таких самих комплектах. На хвилинку вартість такої шини дорівнює майже 1/5 від загальної вартості всього комплекту. Складається уява, що їх виймають звідти навмисно. - намагалися продати регулятор до теплого полу невідповідний до обраної моделі. Найцікавіше почалося з оформленням гарантійного талону на теплу підлогу, де в графі "тип, марка виробу" замість нагрівальний мат такий-то написали "коробка для автоматів"... Це просто жах!!!
-
Владислав Маноле ★☆☆☆☆
Неймовірно повільне обслуговування. При наявності великої кількості кас, одночасно працює 3-4. Простояв у черзі хвилин 20-30 при тому, що був 3. Продавці повільні. Консультантам у залі абсолютно всеодно
-
Богдан Лебідь ★★★★★
Хороша мережа магазинів, є все необхідне для будівницва і не тільки
-
Hryhorii Sauliak ★☆☆☆☆
Сервіс - повний 3,14... Хочете забрати оплачений вами через інтернет товар - готуйте нерви й терпіння!!! То система висне, то товару по факту немає!!! А те, що товару немає, то ви винні!!!
-
Владимир Коваль ★★★☆☆
Дуже брудно. Брудно в залі, брудні візки і т.д. Адміністрація не реагує на неодноразові скарги з цього приводу. Консультанти зайняті невідомо чим - деколи на цілі відділи немає жодного. Шукати можна по 10-15 хвилин, а то і більше. Якщо знайдеш, то не факт що об'єктивно тебе проконсультують - кожен хвалить свого виробника, і не факт що це найкращий варіант. Щоправда ціни адекватні і в туалеті прибрано, як це не дивно.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса ЕПІЦЕНТР?
ЕПІЦЕНТР знаходиться за адресою вул. 28-ї Бригади, 14, Ілічанка, Одеська область, Україна, 67582
Який номер телефону ЕПІЦЕНТР?
Зв'язатися з ЕПІЦЕНТР можна за номером телефону +38 (048) 740-92-10
Як можна дістатися до ЕПІЦЕНТР?
Дістатися до ЕПІЦЕНТР можна за посиланням