25 жовтня була незадоволена роботою по отриманню посилки. Прошу перевірити компетентність працівника Бачевської Аліни (М. Чорноморськ, відділення №1).
Відділення жахливе, ОБСЛУГОВУВАННЯ просто жах. Хамовита працівниця, яка відмовляється викликати керівника та в.о керівника зі словами - ми всі тут виконаємо Обов'язки керівника. Простий менеджер веде сеье як директор. Зверхність,хамство і слова у відповідь- не подобається не користуйтеся нашими послугами. Клієнтоорієнтованість на високому рівні.
Бував у відділенні досить часто, і майже завжди черги від 5 до 10 людей. З 5 столів видачі працює лише один, дуже рідко буває що два. Доки оглядаєш посилку, працівниця вже починає обслуговувати іншого клієнта, і щоб розрахуватися треба знову чекати, доки вона звільниться та зверне увагу. На видачі зі складу - те саме, хлопці(їх максимум двоє) не встигають виносити замовлення - і знову черга і очікування. Через нестачу персоналу - обслуговування дуже і дуже кволе, це мало не найбільше відділення в місті , невже не можна найняти хоча б ще 1-2 людини.
На свiтлинi ще старе вiддiлення. Пiсля цього мiсця, де бруд та смiття, вантажне вiддiлення вже було на вул.Транспортнiй, а зараз знаходиться в дуже зручному мiстi з точки зору розташування та пiд'їзду транспорту. Там чисто, охайно.Треба змiнити свiтлину.
Йшли по навігації на відділення,яка вела коротким шляхом - через задній вхід.Коли вже все оформили і передали валізу,при виході з території на нас налетів охоронець зі словами що Переламає нам ребра,якщо ми будемо заходити з заднього входу,на що я відповіла:"Нас так вела карта і знаків заборони ніяких не було".Він не хотів навіть слухати,вів себе так ніби зараз накинеться бити нас.
Йшли по навігації на відділення,яка вела коротким шляхом - через задній вхід.Коли вже все оформили і передали валізу,при виході з території на нас налетів охоронець зі словами що Переламає нам ребра,якщо ми будемо заходити з заднього входу,на що я відповіла:"Нас так вела карта і знаків заборони ніяких не було".Він не хотів навіть слухати,вів себе так ніби зараз накинеться бити нас.
Гарне та чисте подвір'я. Вантажники - молодці! Виручили...
Це мабуть якесь зразкове відділення або я дуже вдалий чоловік ...
По графіку роботи вказано, що неділя - робочий день. Розраховуєш на це, приходиш за своєю посилкою, і замість радості отримання цілуєш зачинені двері! крутий сервіс, рівень відповідальності перед клієнтами і зіпсований настрій!
Нова Пошта. Вантажне відділення №1. Чорноморськ знаходиться за адресою вулиця 1-го Травня, 23, Чорноморськ, Одеська область, Україна, 68001
Зв'язатися з Нова Пошта. Вантажне відділення №1. Чорноморськ можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Дістатися до Нова Пошта. Вантажне відділення №1. Чорноморськ можна за посиланням