Замовляла через сайт. Дуже довга комунікація з менеджером через вайбер. На термобілізні бірки к а ц а п с ь к о ю. Це просто жесть. Одеса, вам ще нічого так і не дійшло?
Йтиметься не про магазин офлайн з їхніми продавцями, а про злощасний сайт, з їхнім менеджером(ами) на якому я вирішила зробити замовлення. Вибравши варіант термобілизни, що сподобався, і клікнувши "Купити" я оформила його, заповнивши всю необхідну інформацію. 12.11.21 мені у вайбер написав представник, надавши рахунок для оплати на ФОП Лєдовська Олена В'ячеславівна, пообіцявшись сплатити замовлення сьогодні, увечері я прикріпила квитанцію з вдалою операцією (оплатою маю на увазі), після чого мені нічого не писали. Вирішивши обірвати мовчання, 15.11.21 через 3 дні після оплати, я, трохи збентежена подібною роботою менеджера, поцікавилася в якому статусі знаходиться моє замовлення, на що мені відповіли, що вони, дослівно "вибачаються" і сьогодні мої лосини поїдуть до мене, пообіцявши 5 Помітивши мовчання в діалозі, і в моєму додатку "Нова пошта", який зазвичай повідомляє про нову посилку, 18.11.21 я вирішила поставити питання, виступаючи черговий раз у ролі інтерв'юера: Де ж ОПЛАЧЕНИЙ 6 ДНІВ НАЗАД! і обіцяне вирушити до мене ще два дні тому замовлення, доклавши скріншот з їхнього сайту, де написано, що продавець, після надходження оплати на їх рахунок, зобов'язаний вислати замовлений товар, чого не відбувається, вибачте, повторюся, вже 6 днів. Я вирішила дзвонити, поки не візьмуть слухавку, і, прочекавши три недовгих (бо скидали трубку) дзвінка, зі мною е, в повідомленні, привіталися і сказали, що не можуть додзвонитися МЕНІ, не відповідаючи на верхні повідомлення, де я запитувала чому мені нічого не пишуть. Далі, не відрізняючись особливою грамотністю, але, зазначу, досить чемно, мене перепитали про дані замовлення, де з їх "даними" не збігся колір, який я вибирала, коли я сказала, що лосини замовлялися сині, а не чорні, мені відповіли, що їх немає в наявності. Попросили картку для повернення коштів, на що протягом хвилини вони отримали номер моєї картки, і повідомлення, що я чекаю свої гроші назад. Листування закінчилося о 14:05, після чого до вечора мої гроші на картці не з'явилися. О 18:49 я написала, що втомилася від їхніх обіцянок і зрозумівши, що вони звичайні шахраї, з офіційним сайтом і трьома магазинами в Одесі я дала зрозуміти, що ця справа дійде до поліції, на що мені відповіли через дві години, що вони не шахраї і взагалі своїх клієнтів не обманюють(ага), і до всього іншого, терміка, я знесилів вести листування нічого не відповіла. Вранці 19.11.21 мені прийшли 500 грн, на 20 гривень більше, ніж заплатила я, не знаю, можливо вони вирішили, що 20 гривень краще за комплект)))))) Гроші повернули, а осад залишився, настійно не рекомендую замовляти що-небудь на сайті, тому що нарветесь на непрофесіоналі.
Приємний персонал, багато різних моделей одягу
Market "Kifa" знаходиться за адресою Arkadiyska Alley, 1, Одеса, Одеська область, Україна, 65000
Зв'язатися з Market "Kifa" можна за номером телефону +38 (094) 917-41-15
Дістатися до Market "Kifa" можна за посиланням