Управління Державної міграційної служби в Черкаській області Соснівський район, Черкаси

Відгуки

1. Оксана Яценко ★★★★★

   Спілкування на високому рівні. Все пояснюють чітко і грамотно.

   майже 6 місяців тому
2. Inna Inna ★★★★★

   Велике спасибі працівникам. Дуже швидко зробили документи.

   майже 7 місяців тому
3. Наталя Ярославська ★★★★★

   оформлювала закордонний паспорт, все швидко, без черг, дуже ввічливі працівники, дуже задоволена наданням послуги. оплатити можна в тій самій залі, де офорслюєш паспорт. все цифровізовано та сучасно

   майже 10 місяців тому

1. Максим Мельник ★★★★★

   Чудовий сервіс, поновили мені закордонний паспорт за тиждень. Працівники ввічливі допомогли з усім розібратися, за що я їм дуже вдячний.

   майже 11 місяців тому
2. X S ★★★★★

   Цілком задоволена обслуговуванням. Оксана Анатоліївна надала мені всю інформацію стосовно мого запитання. Вичерпно повідомила про деталі, зробила все максимально швидко, ввічливо і з розумінням моєї проблеми. Чуйна людина. Ціную. Радію, що послуги надаються на вищому рівні: без черг, без затримань і ускладнень. Щиро вдячна вам.

   1 рік тому
3. Оксана Бондаренко ★☆☆☆☆

   На прийомі документів немаю притензій ,а от на видачі документів- чи то пандемія , чи то як хочуть так і працюють. Приходьте після 15/09- сказали сьогодні, тримаючи мій паспорт в рукав о 14/45, після мене чомусь прийняли відвідувача. Якщо проходять провітрення приміщень ,то закон має бути один- або всі за дверима очікують ,або ж провітрюйте їх правильно ,бо судячи з духом в приміщенні- ніякого провітрення!!! І не гарно при відвідувачах теревенити не про робочі справи.

   майже 4 роки тому

1. Oleksandr Tykholoz ★★★★★

   Прийшов оформити біометричний закордонний паспорт персонал дуже привітний все чітко розповіли і показали на місці оплатив всі послуги через кілька хвилин зайшов у кабінку і все оформили. Рекомендую до відвідування дане місце.

   майже 4 роки тому
2. Yana de ★★★★★

   Задоволена обслуговуванням у цьому відділені. Все дуже швидко зробили. Оформлення id паспорта зайняло не більше 15 хвилин. Отримання паспорта зайняло 5 хвилин. Працюють гарні фахівці, які за потреби проконсультують і нададуть якісні послуги.

   майже 5 років тому
3. Serhii ★★☆☆☆

   Оформлення закордрнного паспорту зайняло 15 хвилин, все ок, проблем не було, але справжня діч почалася, коли треба було його забирати: звернувся в понеділок 12.04.2021 - тьотя з синдромом вахтьора па-расєйскі сказала, що видача з вівторка по суботу і щось пробурмотіла про Придніпровку і далі продовжила лялякати по телефону. Перевірив на сайті - немає жодної інформації, що в понеділок не видають документів. У вівторок 13.04.2021 на сайті знайшов номери: 1) гаряча лінія; 2) прес-служба і всьо, жодних інших контактів, я звісно не репортер, то звернувся на гарячу лінію, щоб уточнити, де ж мені все ж таки забрати паспорт. На гарячій лінії, говоряча голова, також з синдромом вахтьора почала бикувати: " я вам паспорт. точно не робила, це гаряча лінія (а де ж тоді холодна лінія)....зрозумів, що немає сенсу з нею говорити, побажав їй гарного дня, а подумки послав її за цими координатами -14.40909341311816, -71.29920511457951 То ж 2 зірочки поставив за оперативність в прийомі документів, бо все ж таки приніс гроші, то можна і бути чемними

   майже 5 років тому

1. Дядя Владя ★★★★★

   Сьогодні відвідали Управління задля оформлення закордонного паспорту для нашого п'ятимісячного синочка. Це наш не перший візит в Управління. Останній раз були пару років назад з аналогічного питання для старшої доньки. І скажу прогрес на обличчя! Пару днів тому назад записались в електронну чергу через сайт, там же з'ясували перелік документів для малолітніх дітей. Все підготували. За п'ятнадцять хвилин до часу запису, прийшли на місце. Саме перше що змінилось - тепер для оформлення документів не маленький кабінет і коридор для очікування на третьому поверсі, а цілий комфортний і просторий зал на першому поверсі. Черг не має, присутність людей не є помітною, бо приміщення сформовано з офісними кімнатами. В залі очікування є диванчики на яких ми зручно розмістились з грудничком. Для старших дітей ціла ігрова кімната, якісні іграшки і чистота забезпечена. Не має метушні і всі привітні і ввічливі. Нас одразу зустріли двоє адміністраторів на стійці, і не дивлячись, що ми прийшли раніше, нас одразу оформувати і ми майже одразу були направлені до офісу #3, де нас оперативно прийняли. Квитанцію оплатили на місці, і для цього спеціальний працівник за вас це все зробить на боксі надзвичайно швидко. Скажу, що ми взяли один із паспортів старшої дитини, який вже втратив чинність, і його також на місці одразу погасили, без всіляких записів у чергу. На все про все, ми витратили до п'яти хвилин, всім подякували за таке обслуговування. Таке враження, що опинились у якомусь європейському офісі, все на найвищому рівні. Дякуємо всьому персоналу. І для тих громадян, які думають, що в таких організаціях як ДП Документ або інші подібні організації якість послуг і зручність краща, за що і послуги і дорожчі, скажу так, рік тому назад відвідував один з них - з УДМС в Черкаській області вже їм не зрівнятись, ні по обслуговуванню, ні по приміщенню, ні по комфорту для людей, я вже мовчу по вартості. Всім раджу звертатись у вказане Управління, і ви переконаєтесь, все що написано, то є правда. Колектив оскільки жіночий в більшості, вітаю з наступаючим жіночим святом . Всього вам найкращого, так тримати.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді