У адміна клієнто орієнтованість нульова, телефоную записати на на прийому хоть би взяли слухавку, але ж для чого лікарі кваліфіковані все пояснять і покажуть, а адмін це просто дно
Клініка провал!!! Мала запис о 13:00 на УЗД сказали зачекати 15 хвилин. Через 15 хвилин питаю, як довго ще чекати відповіли щоб лікар зайнята. Просто втратила час, сервіс 0. Персонал взагалі не привітний
Хочу залишити чесний відгук, щоб застерегти інших клієнтів від жахливої втрати часу, а також, щоб керівництво/власники клініки звернули нарешті увагу, через роботу кого втрачатимуть клієнтів та кошти. Вперше звернулась на УЗД органів малого тазу до пентескул. Прийом пройшов вчасно, лікар швидко говорить, важко уловити все і одразу, але через те, що розуміюсь в цих темах, сенсу перепитувати не було. Вдруге прийшла більше , ніж через пів року, чекала в черзі більше пів години з дитиною, запитала, чому не попередили про зміщення прийому, мені славнозвісна бабця- адміністратор відповіла " всяке буває, що не знаєте ?!". Чим відрізняється приватна клініка від державної? Як мінімум тим, що в приватній ти оплачуєш не тільки послугу , але і свій час. На запитання лікаря чи довго ще чекати , бо день розписаний, відповіли - не хочете, не чекайте, перепишіться на інший час, інший день, в іншу установу. Дивно, адже таке УЗД роблять на конкретний день циклу. Врешті, прийом був проведений в прискореному режимі, з хамським відношенням і постійним повторюванням " ну ви ж спішите". Розрахунок готівкою в наш час задає багато питань, з якими обов'язково піду до податкової. Ні чеку, ні квитанції. В клініку більше не піду. Рекомендувати на велику аудиторію тим більше не буду. Велике бажання,щоб більше свідомих громадян читало відгуки і перестали ходити в цю шарашкіну контору. Є досить багато альтернатив в нашому місті з такими ж цінами, прекрасним сервісом та чудовими спеціалістами.
1 зірочка для лікаря УЗД і ще 1 для чудової Гуменної В.В. А от -3 зірочки за хамку, на рецепції. Стара жінка, яка зовсім не приязно зустрічає клієнтів клініки і ще гірше їх проводжає. Ще великий мінус, що не можливо розрахуватися карткою. Тож мінусів більше чим плюсів.
Записалася сюди на узі, дуже задоволена, лікар уважний, все розказав і пояснив..
Перший раз коли прийшла все сподобалось. Лікар прийняла, призначила УЗД. Прийшла в призначений час, на призначену дату і виявляється, що мене взагалі не записували і мало того, ще й зробили з мене винуватою ( на ресепшені вкрай неприємна людина вже в роках, яка хамить і відноситься зверхньо до людей ). Відчуваю себе приниженою та зневаженою. Не знаю чи буду я ще сюди приходити
Дуже задоволена. Була тут на обліку вагітності і жодного разу не пошкодувала що саме сюди звернулась і всім раджу Гінею. Всі аналізи і скринінги тут роблять, лікарі супер. Гуменна В.В. лікар з великої літери. Приходила по запису, жодних черг, все швидко, зручно, дуже приємна доброзичлива атмосфера там, мій лікар була завжди на зв'язку, загалом не порівняти із державними ЖК. Дякую всьому колективу клініки!
Сходила на провірку, сказали діагноз, виписали лікування. Пролікувалася прийшла на наступний огляд, і тут мені сказали що потрібна операція яка вартує більше 1000 євро Ну вирішила знайти іншого врача, так той інший врач за два прийоми лікування без операцій вилікувала мене, і в десятки разів дешевше ніж в цій приватній лікарні.
Крайнє не раджу звертатися в дану шарашкину контору. Записалися заздалегідь на УЗД та на прийом до лікаря. На візит чекали тиждень. Прийшовши у вказаний день на вказану годину, адміністратор - стара баба, що на посту, заявила нам що нашого прізвища в списку немає. Пізніше виявилось, що ми записані на інший день. Коли я пред'явив запис розмови з адміністратором який нас записував нам в хамській манері відповіли, що говорити нема про що і приймати нас ніхто не буде. Судячи по відгуках мало кваліфіковані лікарі з космічними цінами та щей до того хами. Ніколи більше не звернемось до цих неприємних людей. Щастя в Чернівцях багато професіоналів, які з повагою відносяться до ппцієнтів. Не рекомендую...
ГІНЕЯ, АКУШ.-ГІНЕКОЛ. КЛІНІКА, ТОВ знаходиться за адресою вулиця Шевченка, 36, Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58000
Зв'язатися з ГІНЕЯ, АКУШ.-ГІНЕКОЛ. КЛІНІКА, ТОВ можна за номером телефону +38 (037) 257-75-42
Дістатися до ГІНЕЯ, АКУШ.-ГІНЕКОЛ. КЛІНІКА, ТОВ можна за посиланням