Відключились від Вест Лайна, що хочу сказати, інет працює краще ніж у них, там були постійні перебої та "перезавантажте роутер", і змін не було. У вас наче нормально
Компанія не виконує свої обовязки, обіцяли інтернет 24/7 а в результаті 3 години без електрики в них сіли батареї так сказав оператор, Часто пропадає Інтернет !!! До операторів практично не можливо дозвонитись
Привіт усім! Я реальний користувач послуг Langate - я не бот! Користуюсь послугами з 2011 року і задоволений! Якщо були якісь технічні збої, телефонував на гарячу лінію і на протязі 15-20 хв все вирішувалось! Оптоволокно одно із перших у мене було проведене! Під час виключення світла проблем з інтернетом не має! Тому погані відгуки я думаю тут не доречні! І завжди якщо є проблеми можна зателефонувати і вирішити їх!
Бачу тут багато брехунців розвелось. Я не один рік користуюсь послугами на 4 адресах. Коли світла нема, оптика працює. Швидкість як заявлено. Підтримка виконує свою роботу. Останній раз підключення зробили за 2 дні. Рекомендую і не вірте брехунцям
Вже майже більше року з цим провайдером. Техпідтримка ввічлива, реагують швидко, але є одне велике АЛЕ. Вже з місяці зо два кожного вечора різко падає швидкість інтернету і по вихідним. Технічна підтримка кожно разу пропонує по черзі: перезавантажити роутер, потім підключити ноут напряму до інтернету через шнур вайфаю, сьогодні вже запропонували змінити пароль до вайфаю. Вже дуже хочеться змінити саме провайдера, а не пароль. Робіть шойсь, Лангейт, або так по одному розгубите своїх клієнтів.
Обслуговуванням задоволена. Звернулась з питання налаштування нового роутера. Все відбулося швидко і ввічливо.
Підключена, певно, років 10 вже. З часом провайдер зіпсувався. Загальна якість зв'язку наче непогана, але коли вже щось стається - додзвонитись нереально. Це тільки недавно почали перетелефоновувати, раніше цілий день можна було провести в спробах додзвонитись. А якщо додзвонишся - починаєш чути набір стандартних "перезавантажте роутер" і "перестворіть підключення". Навіть після того, як даєш зрозуміти оператору, що працюєш системним адміністратором і так тобі розжовувати не треба інформацію. Кажеш оператору "в мене втрата пакетів 50%", а тобі радять поміряти швидкість на speedtest. Намагаєшся пояснити, що це не втрата швидкості, а пакетів - тобі радять те саме. Кажуть, що ніяких проблем немає, а на наступний день виявляється, що були, але тобі так і не вдалось змусити оператора повірити, відповідно отримати допомогу також не вдалось. Зате ви з легкістю піднімаєте ціни. Ціна за 100 мбіт така ж, як в іншого провайдера за 300 мбіт. А плюси у вас якісь є на цьому фоні? Бо просто "непогана якість зв'язку" - недостатньо.
Користуюся лише місяць. Не раджу нікому.
Приємно спілкуватись з працівниками центру як по телефону, так і при відвідуванні Центру обслуговування. Завжди отримую адекватну допомогу, необхідні роз"яснення і консультації. Зокрема, під час останнього відвідування була надана допомога, яка дозволить в подальшому зручно здійснювати оплату за послуги через Приват-24.
Лангейт знаходиться за адресою вулиця Котляревського, 5, Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58000
Зв'язатися з Лангейт можна за номером телефону +38 (050) 374-06-74
Дістатися до Лангейт можна за посиланням