Два тижні не можуть відправити замовлення яке було одразу оплачено, обслуговування просто гірше не буває. Годують тільки обіцянками!
Три тижні не могли розкреслити та порахувати невелике замовлення, допустили купу помилок в кресленнях - треба ретельно перевіряти роботу конструктора. Менеджер без попередження пішла у відпустку і ще тиждень ніхто не міг порахувати вартість. В рахунку вказали не той дсп взагалі. По факту креслення їхнього конструктора ви більше ніде не використаєте, оплата йому аваносом. Витрачені нерви, час та гроші. В результаті зробила замовлення в іншого виробника.
Дуже хороший сервіс, менеджер гарно вислухала проблему , знайшла комплектуючу до фурнітури , відразу надіслали . Все отримала на наступний день. Приємно здивована, дуже привітні та лояльні менеджери.
В цілому кантора не погана, але як вище писали, звязку з кліентами ноль... В магазині не було в наявності потрібної фурнітури, знайшли самі запропонували БЕЗ Оплатну доставку в відділення НП.нагадаю БЕЗ ОПЛАТНУ. Самі запропонували тая як я приїхав з другого кінця міста.приїхало оплатив,але оплатив навідь те що з пошта забрали від них, полінувалися навідь завезти на пошту. Не дорого але,не преемно.Сервіс не ахті. Надіюсь буде краще!?
Обслуговування «0» Просто жах, перший і останній раз завітали до них
Потрібна стільниця, при дзвінку консультацію не дали, запропонували приїхати і там нам допоможуть. У магазині консультацію теж не дали, сказавши що працюють тільки онлайн. Сором і ганьба фірмі.
Дуже добре
Якісне обслуговування та хороший вибір фурнітури до меблів тут!
Вчасно,якістно залишився задоволений.
Так, з розумними менеджерами в ДЕКСІ, мабуть, сутужно... Шкода. Розумний менеджер, перш ніж сказати: "немає, не робимо, не можемо", спочатку детально з'ясує потреби клієнта, а потім порадить альтернативний варіант, або підкаже до кого можна звернутися. Шкода... PS. Да, до речі, якщо закрили виставковий зал в мансарді, то не змушуйте клієнтів підніматися по напівзруйнованих сходах, щоби прочитати маленькими буквами "куда уєхал цірк". Напишіть оголошення внизу сходів.
ДЕКС Николаевская знаходиться за адресою вул. Лейтенанта Олександра Маланчука, 11, Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58001
Зв'язатися з ДЕКС Николаевская можна за номером телефону +38 (067) 373-47-41
Дістатися до ДЕКС Николаевская можна за посиланням