Чернівецький відділ Державної міграційної служби України Першотравневий район, Чернівці

Відгуки

1. Anastasia Filimonova ★☆☆☆☆

   Повна зневага до людей. При реєстрації в чергу на подання документів на біометричні - жодного пояснення на питання, які саме документи потрібні. Тицьнули буклетик (типу там все написано) - який виявився рекламою, жодної корисної інформації! Довелося шукати в неті самотужки. Жоден номер телефонів, вказаних в інтернеті, не обслуговується! На один-єдиний стаціонарний номер, на який пішли виклики - скільки не дзвони, ніхто тупо не відповідає. Довелося в останню годину перед поданням бігом шукати місце й фотографувати дитину (бо ніхто про це ані слова). Але це тільки "квіточки"! Приїхали за півгодини до призначеного часу - автомат на ресепшені, де вводять дані й розраховуються за послуги, відмовляється працювати, видає щось про "неможливе" та постійно висне! Півгодини на перезавантаження і т.п., а ще й черга. МОЖНА щось робити з цим, вирішувати проблему, було б бажання! І нарешті - "вишенька на торті" : в призначеному 6-му кабінеті, після стільки чекань на ресепшені, знову виставляють і змушують чекати, там шум і гвалт, розмови, бо знову влізли "блатні" ( до речі, блатні приведені намагалися ще й на ресепшені влізти без черги). Нарешті ті вийшли, мене з дитиною покликали. Заходимо - і потрапляємо на кавовий бенкет, купа народу, крики, жваві обговорення родичів, особистих питань, смаколиків та місця, де власне оті тістечка були придбані. Все це водночас, і в дусі "хто кого перекричить". В робочий час, у призначені чіткі години прийому, за нами черги вже не було - невже той балаган не зачекав би АЖ 5 ХВИЛИН?! МОЖНА було ХОЧА Б НЕ ШУМІТИ, коли у вас люди! Через цей бедлам над головою, я не могла ні розчути, що мені казала пані, котра мала займатися нашими документами, ані нормально сфотографуватися, ані підписатися - все вийшло абияк. Потім вони забули про мої підписи на заявці для дитини (слава Богу, згадали коли вже я мала вийти). дитина весь той час стояла в тій юрбі й лементі, їй ніхто не дав присісти. В результаті такого приємного візиту мені стало зле... не уявляю, що могло бути з літньою людиною на моєму місці.

   майже 10 місяців тому
2. Valeriia Çubukçu ★☆☆☆☆

   Скажіть будласко чі потрібно пропыска для того щёбы зробити потереный Українськый паспорт і якій штораф буде..я жіву у Туреччині і замужем здесь

   майже 10 місяців тому
3. Sasha Samson ★★★★★

   Якби не повітряна тривога, то подалась би рівно в той час, на який встала в електронну чергу. Всі працюють швидко і старанно.

   1 рік тому

1. Irina Stoliarova ★★★★★

   Дуже привітні... Я була запрограмована на 15-30. Але я прийшла в 10-30 і спитала чи можу не чекати до 15-30.. Мені прийняли документи... Швидко і персонал супер..

   1 рік тому
2. Lorik Lorik ★★★★★

   Щиро вдячна працівникам служби,всі адекватні. При зверненні отримали належні роз' яснення та подали документи на виготовлення закордонних паспортів,для мене і для дитини. Подавали документи в травні 2022 року,враховуючи ту ситуацію яка була після вторгнення, то все було зроблено в найкоротші строки. Дякую

   1 рік тому
3. Иван Ковальчук ★☆☆☆☆

   Був, в кабінеті 10. Пані Олеся, дозволяє собі звертатися зневажливо, кричати і переходити на особисті образи. Перебувала без захисної маски і на зауваження з цього приводу, почала виганяти.

   майже 4 роки тому

1. Asya ★★☆☆☆

   Електронна черга нікого не турбує, потрібно чекати разом з усіма. Прийняли на 30-40хв пізніше призначеного часу, проте ще хвилин 10 чекала в кабінеті, допоки працівники розберуться з документами іншої людини... Простіше кажучи, на зустріч можна було і не поспішати) Чомусь в державних місцях завжди все дуже повільно та неорганізовано, я не здивована, це сумно.

   майже 4 роки тому
2. Мария Талах ★☆☆☆☆

   Може це нам так повезло, але купа безрезультатних візитів, які продовжуються і продовжуються. Як на мене, краще вже користуватися платними сервісами - нерви і час дорожчі. Шкода, що деякі довідки можна отримати лише тут

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді