Жахливе відношення до клієнтів,замість обіцяних 2-х днів,чекаю результат вже 5 днів,щось ніяк не можуть розібратись між собою в чому причина затримки,перекидають один на одного,уточнимо і передзвонимо і до цих пір чекаю....як мінімум поверніть гроші я знайду де зроблять дитині аналіз за 2 дні
Дуже вдячна медсестрі Анастасії, приходжу втретє до неї - вона майстерно і практично безболісно бере кров з вени на кисті, оскільки на ліктях вени дуже давно вже не підходять для взяття аналізів. Для мене це свідчить про високий професіоналізм ♥️ дякую
Сьогодні вранці (26.07.25) здавала аналіз крові. Дівчинка, яка проводила забір крові дуже некомпетентна. Спочатку намагалась масажувати, щоб знайти вену, потім ввела голку і продовжила масажувати з голкою всередині (ТАК НЕ РОБИТЬСЯ !). Під час цих дій мені стало дуже боляче, я про це сказала, навіть трішки кричала, бо було боляче, вона перестала масажувати і витягнула голку, що зробило ситуацію гірше, стало ще болісніше, звісно я вказала на це. Вона вибачилась і провела забір з іншої руки. Пластирі сказали зняти через 30хв, але у вас дуже погані пластирі, бо як тільки я вийшла і пройшла 10 метрів вони почали відліплюватись. Рука боліла ВЕСЬ ДЕНЬ. На годиннику вже 23:47 рука далі болить. Цілий день нічого майже не можу робити цією рукою. Боюсь тепер повторення такої ситуації, «дякую» за травматичний досвід. Звісно ситуація така вперше, але цього достатньо, щоб не хотіти повернутись до вашої лабораторії ВЗАГАЛІ. Тому що є питання до підбору персоналу. Для загального розуміння я часто здаю аналізи, через причини зі здоровʼям і такого жаху я ще ніде не переживала. Якби лікар не назначив піти саме сюди, то все б обійшлось, але маємо, що маємо.
Замовила та оплатила аналізи онлайн, але всеодно треба стояти в черзі, 6 чоловік стоять на морозі на вулиці в -2. Невже в коридорі немає місця для людей? Так і не здала, бо робота не чекає. Пошкодувала, що оплатила наперед і мушу вже шукати час на здачу аналізів саме тут...прикро
Хамливий персонал, не оптимізована робота, маленьке приміщення враховуючи епідеміологічний стан люди довго сидять разом адже все повільно обробляється, люди не дотримуються дистанції, плюс звичайні аналізи приймають разом із аналізми на ковід, наражаючи інших пацієнтів на ризики заразитися! З цим потрібно щось робити!
Дякую Вам за професійне привітне ставлення персоналу, донька залишилась задоволена сюрпризом☺️
Здалава у Вас аналізи, приємно вражена персоналом і чистотою. Дуже вдячна за швидкість виконання результату!
Медична лабораторія Ескулаб знаходиться за адресою вулиця Небесної сотні, 8, Чернівці, Чернівецька область, Україна, 58001
Зв'язатися з Медична лабораторія Ескулаб можна за номером телефону +38 (080) 050-36-80
Дістатися до Медична лабораторія Ескулаб можна за посиланням