Прошу керівництво магазину "Сільпо" в м. Коростені переглянути роботу персоналу, а особливо звернути увагу на низьку кваліфікацію продавця- консультанта Валентину Соколовську, я дуже-дуже обурена поведінкою даного консультанта в зоні самообслуговування! Я обравши касу, щоб швидко та спокійно оплатити покупки- отримала порцію хамства. Виникла помилка при скануванні багетів. Консультант підійшла і почала буквально вичитувати мене в дуже грубій формі при інших покупцях, коментувала мою "нездатність" сканувати товар, відчуття ніби мене підозрюють у крадіжці- це було принизливо. Я вважаю таку поведінку некоректною і не припустимою по відношенню до покупців. Замість допомоги отримала порцію негативу і зіпсований настрій. Тому будь ласка проведіть додатковий інструктаж для персоналу щодо стандартів обслуговування клієнтів.
Фотогалерея
Відгуки
-
Аня Українець ★☆☆☆☆
-
Ірина Гуцалюк ★★☆☆☆
Зазвичай не займаюсь писаниною в коментарях, але вперше за довгий час зайшла в цей супермаркет і була розчарована обслуговуванням. 09.11 приблизно о 17:30 продавець на кулінарії (і десертах) пані Світлана поводилась вкрай непрофесійно, а саме підвищила голос і замість того, щоб адекватно та спокійно пояснити і відповісти на запитання стосовно товару, була то нервова, то пасивна і виглядала так, ніби я від неї вимагаю чогось, що не в її силах і можливостях. Дуже неприємно, що довелось зіштовхнутися з таким ставленням, був гіркий осад, адже я гадала, що зробила не так, але відповідь - нічого.
-
Софія Кондратовець ★☆☆☆☆
Сьогодні в вечері купили морський коктель і скумбрія холодного копченя, прийшли додому відкрили морськи коктейль, і він був зіпсований, скумбрія нормальна, нераджу купляти там морський коктель.
-
Влад Рибак ★★★★★
Магазин класний зі сестрою зробили пір а крекери зі сметаною і цебулією ми після них вирвали а так дякую за продукти
-
Анна Матвієнко ★★☆☆☆
Біля холодильників зі свіжим мясом та готовою( солоною та копченою) рибою, стоїть настільки жахливий аромат тухлятини, що це жах. Настрій на закупівлі, зіпсований.
-
N. Y.V ★★★★★
Постійно там скуповуюся. Не найдешевший магазин, але великий вибір товарів. Також приємна бонусна програма. В магазині чисто, постійно проводиться прибирання. Щочетверга оновлюється список акційних товарів. Знаходиться магазин в центрі міста, щоправда місць для паркування ну дуже мало. Авто заставлені як на парковці, так і навколо магазину, що важко пройти проїхати.
-
Alex Baturin ★★★★★
Подобається все , а саме під'їзд і заїзд у магазин для людей з обмеженими фізичними можливостями . Це приклад для всіх у нашому місті.
-
Ігор Сергієнко ★★☆☆☆
Грязна, погана дорога. Кажуть радіація.
-
Саша Музиченко ★★★★☆
Отлічний маркет великий вибір все можно купити в одному місці
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Сільпо?
Сільпо знаходиться за адресою вулиця Героїв Чорнобиля 11, 11512 Коростень, Житомирська область, Україна
Який номер телефону Сільпо?
Зв'язатися з Сільпо можна за номером телефону +38 (080) 030-17-07
Як можна дістатися до Сільпо?
Дістатися до Сільпо можна за посиланням