Хотів би подякувати Ользі і Надії, за те що надали якісний і хороший сервіс,гарго перевірили зір так як нігде не перевіряли,тепер я знаю який в мене зір точно) І були приємні в спілкуванні підняли настрій 10/10 в разі чогось буду приходити імено на Кавалерідзе 1)))
Зробила інтернет замовлення, фармацепта запідозрила ціна, і моє інтернет замовлення мені відмовилися віддавати. Прийшлося чекати хвилин 10, доки позвоне менеджеру.
Такого жахливого обслуговування давно не бачила. Прийшли купляти лінзи, фармацевт таке враження, що вперше бачить товар, (окуліста вже на роботі не було), перш за все довго шукала відповідні лінзи, пізніше повідомила, що лінзу з діопрією -2.5 на одне око продасть поштучно, а на інше з -3, тільки упаковкою, бо їй не хочеться розпакувати. Далі заявила, що відділ оптики, це не її відділ, розрахунок тільки готівкою. Гаразд, і з тим погодились. Далі претензійно вимагала дати їй без решти. Хотіли вже відмовитися і піти геть. То вже було занадто. І тут ... шок. Вона почала агресувати в тому плані, що вона довго шукала, догоджала, час витратила на нас... а нічого не хочемо купити. Дитина моя вийшла звідти шокована, довго не могла від того відійти. Цю аптеку буду обходити десятою дорогою. І всім раджу, якщо хочете зберегти свої нерви.
Відношення жах Зробили замовлення через таблетки,відмовились видавати мотивуючи тим що такої ціни немає,на очах відразу забрали товар з вітрини,ніби додому до них прийшли Просто шок
Жахливий сервіс. Матвійчук Вікторія дуже хамовитий продавець. Не рекомендую!
Дорога аптека, активоване вугілля коштує 5 грн, коли в інших аптеках 2-3 грн.
Замовляла окуляри. Сервіс супер, допомогли підібрати оправу, проконсультували стосовно лінз. Приємно здивував чохол та серветки в подарунок))) Дуже дякую)))
Касири-фармацевти не можуть гідно проконсультувати, та й обманюють як з ціною так і з рештою, чеків не дають (можливо раз через раз)
Найжахливіша аптека в якій прийшлося побувати, вперше фармацевт вирішив надурити з рештою, але за декілька гривень не хотілося псувати настрій, тому нічого не сказав, але ситуація яка відбулася вдруге повне свинство. Беручи до уваги цінову політику аптеки, де ціни і так зависокі, фармацевти надурюють на кількості товару яку продають, в чеку пробивають повний вибір клієнта, а при видачі недокладають потрібної кількості ліків, маскують різними рекламними буклетами та візитками. Керівництву аптеки має бути соромно що їхні працівники намагаються заробити на необхідних знеболювальних для клієнтів! Оскільки ситуація відбулася не вперше, розуміння людського фактору, або просто помилки відпадає.
Біомед Аптека/Оптика знаходиться за адресою вулиця Івана Кавалерідзе, 1, Львів, Львівська область, Україна, 79066
Зв'язатися з Біомед Аптека/Оптика можна за номером телефону +38 (067) 676-84-02
Дістатися до Біомед Аптека/Оптика можна за посиланням