заміський комплекс BUTTERFLY SPA-HOTEL Садове

Відгуки

1. Анна Бучинська ★☆☆☆☆

   Це останній раз,коли відвідуємо ваш заклад.Минулого року замовили котедж,все було обговорено з менеджером(ціна,умови, відвідування СПА),все чудово. Цьогоріч при замовленні номера ціною у 2500(троє чоловік),менеджер не повідомив,що до 4.01.26 святкові дні,і ціна 3750),добре,потрібно було ознайомлюватись уважніше. Далі краще,відвідавши СПА ~1,5 год і повернувшись в номер,нам заявили в СПА можна лише три години безперервно(хоча минулого разу було такої умови не було),і що уже є 40 чоловік і вам немає місця, приходьте завтра.Ви серйозно за 3750 за добу,з умовами,які б вимагали бути кращими, приходьте завтра? Дуже шкода,заклад був чудовий,але як кажуть,щось пішло не так... Не раджу!

   майже 6 місяців тому
2. Антон Мороз ★★★☆☆

   Шановне керівництво, куди ви дивитеся? Офіціантка Галина дозволяє собі нецензурну лексику, виглядає неохайно, хамить гостям і більшу частину часу просто сидить, а ми сидимо за грязними столами. Можливо, я чогось не розумію, та вперше таке бачу. Але що найгірше, це враження від такого обслуговування, здається ніби ти перебуваєш на вокзалі. Дуже сумно.

   майже 7 місяців тому
3. Анастасія Чоботар ★★★★★

   Сервіс та послуги чудові! Раджу покататись на квадроциклах, постріляти з лука, піти в СПА, та все інше, адже насправді рівень комплексу чудовий! Комунікація ще до візиту відбувалась легко, послуги надавались швидко та якісно. Особливо, дуже смачна кухня!

   майже 7 місяців тому

1. Марина Молчанова ★★★★☆

   08.08.25 ми з чоловіком вирішили відсвяткувати нашу річницю в цьому комплексі. Сподобалося: 1. При поселенні дівчина на рецепції розповіла нам про вечір живої музики та запропонувала забронювати столик. Завдяки їй цей вечір був одним з найкращих у нашому житті. Окрема подяка музиканту та співаку Ніку Коміссаренко, який створював казку в той вечір - це було прекрасно. 2. Дуже привітний та ввічливий персонал. Складається відчуття, що всі щиро готові допомогти та підказати. Ось це називається сервісом. 3. Смачна кухня, особливо ресторан шведської лінії. Все красиво, швидко, смачно та чисто. Офіціанти ввічливі та приємні. 4. Дуже гарна територія, якою не нудно гуляти. Кілька басейнів на вибір, спортивний майданчик з можливістю пограти бадмінтон та ін, тир та рибалка (схоже, ці види відпочинку в цьому комплексі не популярні, бо моєму чоловікові на рибалку видали звичайну вудку без котушки, стаканчик кукурудзи і відправили у дальній кут комплексу у частково закинуту локацію) Були нюанси, але вони незначні: 1. В номері на нас очікувала папка з картою та додатковою інформацією про комплекс. Ці папери були пом'яті та неохайні. 2. Штори мали 2-3 обірвані гачки, що створювало занедбаний вигляд. 3. В номері був телевізор, але не всі канали працювали, часто зникав сигнал. Якщо в номері є телевізор - він повинен працювати справно. 4. Ввечері в суботу 09.08.25 у когось було весілля і чув це весь комплекс. Навіть з закритими вікнами було досить гучно чути музику в нашому номері. 5. Меблі неозброєним оком видно що не найкращі. 6. Помітила павутину... Це все дрібниці, але вони мають досить сильний вплив на загальне враження від відвідування комплексу.

   майже 9 місяців тому
2. Сергій Бойко ★★★☆☆

   Перше враження не поганий готель; але є свої нюанси: не сподобалось ;в +-номері було холодно хоча з часом це вдалося виправити,- напор води в душі дуже слабий, - і ціни в кафе не відповідають ціновій політиці (дорого), а так в цілому вроді норм(((

   майже 4 роки тому
3. Юлія Ющик ★★★★★

   Відвідали цей комплекс для обіду та короткого відпочинку! Дуже гарна територія! Доглянуто,затишно,стильно!Озера, басейни,лежаки,гойдалки, дитячий майданчик все красиве, чисте!Їжа була смачна!В меню немає традиційних українських страв,але все було смачно! Однозначно рекомендую!

   майже 4 роки тому

1. Алена Сайковская ★★☆☆☆

   Гарна, доглянута територія, є де погуляти. Приїхали за годину до поселення, голодні. Хотіли пообідати в ресторані (ціни там просто космос, ресторани Тищенка відпочивають) нас не пустили, поки ми не сходимо на рецепшн і не отримаємо браслети. Ну такоє…але робити немає чого, пішли на ресепшн. Там сказали ідіть в ресторан, браслети дадуть вже при поселенні. Ну ок, ходимо з дитиною туди-сюди, вже починаємо злитись. В решті решт якось вдалось пообідати. Поселили нас в стандартний номер в котеджі. Номер ніби і хороший, але є деякі зауваження: 1. Погано прибраний (біля шафи була павутина, під ліжком не дуже чисто). 2. Вішалки в шафі просто жах, таке враження, що приносили з дому, у кого які були. Закупіть однакові вішалки. 3. Відсутність холодильника. Місце для холодильника є, а холодильника немає. 4. Тапочки довелося купувати, але то вже не страшно. 5. Забули покласти рушники для рук і обличчя. 6. Фен!!!потрібно йти на рецепцію і просити фен. Якщо ви боїтесь, що його вкрадуть, то прибийте до стіни. 7. Душова кабіна вся в плісняві! 8. Не було де сушити мокрі рушники і купальники. В столовій харчування за типом шведської лінії. Звичайне, смачне, просте, бабусине меню, привітні офіціантки, але зовсім немає місця! Щоб сісти/встати за стіл, потрібно постійно відсовувати важкі столи або металеві лавочки. На рецепцію варто посадити ще одну дівчину, скупчення людей просто неймовірне. Загалом ніби і сподобалось, але попрацюйте ще з персоналом (особливо на інформативному центрі) перше враження від них не дуже приємне.

   майже 4 роки тому
2. Natalya Abubakirova ★★★★★

   Чудове місце для відпочинку. Нам дуже сподобалось! У вартість номеру люкс входять басейни, полотенця для басейну (навіть в спеціальній пляжній сумці), халати і тапочки, по маленькій воді кожному. В номері є чайник, стакани, чашки. Люкс двокімнатний і вживу краще ніж на картинках. А номері є тераса, де можна посидіти, з приємним видом на газон і комплекс. Басейни не ідеально чисті, але думаю це пов'язано з тим, що в неділю було багато людей і вони на вулиці знаходились. Було би класно приїхати з фотографом - багато гарних місць для фото! Харчування "все включено" не простому рівні - для дітей супер, а для дорослих на любителя. Замовлення в ресторані трохи довго чекати, але дійсно смачно.

   майже 4 роки тому
3. Ларіса Грабовська ★★★☆☆

   Тереторія доглянута і чиста, багато дерев і насаджень, але на цьому плюси закінчуються. Працює лише один бар і щоб щось замовити потрібно далеко йти, офіціанти лише біля цього бару і знаходяться і щоб щось замовити із їжі потрібно їх ловити, бо самі вони вас не замічають. Ми прочекали 20 хв і до нас так і не підійшов офіціант, хоча бармен декілька раз наголошував щоб прийняв замовлення. Ті столики що біля бару пусті і на кожному стоїть бронь, тому за них не можна. Замовити піцу чи бургери не можна, сказали що зараз не роблять. Більше не повернуся, воно того не стоє щоб так далеко їхати, під Віннецею є багато баз відпочинку.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді