Аптека низьких цін Аптека, Сихівський район, Львів

Відгуки

1. Елена Аксьонова ★★★★★

   Провізори завжди привітні,уважні,дають професійні поради.Дя́кую!

   майже 7 місяців тому
2. Любомир Дякун ★★★★★

   Хочу висловити подяку ,за чудове обслуговування і хороші рекоменації , особливо фармацевту Наталії. 25 жовтня звернувся із симптомати застуди, а сьогодні вже здоровий. Дякую за професіоналізм , увагу до клієнтів і готовність допомогти. Цінуйте такий колектив. Дівчата справді молодці

   1 рік тому
3. Юлія Маруняк ★☆☆☆☆

   Фармацевт відмовилась у обслуговуванні, адже вона «збирає замовлення». Альтернативи щодо обслуговування (іншого фармацевта, який не був чимось зайнятим - шукати й не хотіла. Прикро, що на касі є наліпка «Найкраща аптека 2023» - то сервіс свідчить про інше. Успіху у роботі з персоналом. Аптека на Стрийській 57, час 11:45

   майже 2 роки тому

1. Alina Gorin ★☆☆☆☆

   Жахливе відношення до клієнтів, постійні черги, аж до вулиці. Працює тільки один провізор, прохання відкрити ще одну касу ігноруються. Зверніть увагу на покращення сервісу!

   майже 2 роки тому
2. Volod F ★☆☆☆☆

   Хамське ставлення до клієнтів. Абсолютне небажання допомогти літнім людям. Замовив ліки для мами , вона в аптеці попросила прочитати СМС з номером замовлення на ліки для людей з вадами зору. Провізор категорично відмовилась допомогти. Довелось вирішувати питання через керівника аптеки. Всі замовлення тепер буду оформляти на інші аптеки , що поруч , і рекомендувати не звертатись до мережі аптек АНЦ. Зіпсутий настрій і нерви , підірвана віра в порядність і людяність.

   майже 2 роки тому
3. Lada Stoliarets ★★★★☆

   Адекватні ціни і хороше обслуговування. Так, є черги, але це ще раз підтверджує, що люди тут дуже часто купують ліки.

   майже 4 роки тому

1. Leyla Jonova ★☆☆☆☆

   Якщо ви хочете потратити лишній час в черзі і не отримати замовлення яке було на броні, то вам сюди. Одні мати.

   майже 4 роки тому
2. Анастасія Мархевка ★☆☆☆☆

   Хамська поведінка стосовно персоналу,хотіла повернути безконтактний градусник,так як брали на подарунок (25.07)і людині він не сподобався.Мт завітали 08.08 у дану аптеку для повернення товару у термін 14 днів згідно закону ст9.Мені відмовили у поверненні і навіть не захотіли слухати,і в підвищеному тоні попросили вийти з аптеки.На прохання надати книгу скарг,і листочок з ручкою щоб написати заяву,теж було відмовлено,сказали ми вам нічого не винні і нічого давати не будемо( це була старша жінка,яка працювала у першому віконечку) До поки ми не викликали поліцію ,з нами спілкуватись не хотіли.Потім сказали товар неможна вернути, а чому а бо тому...Це ви вважаєте нормальна відповідь працівника???Потім почали а ми неможем,потім а ми не вмієм,а нема начальства...керівник відмовився приходити бо вона вихідна,ну ок..вихідна,хоча як покупця мене це немає хвилювати...але як людину я зрозуміла,нам пообіцяли приходьте завтра( на 15 день) і ми повернем..може.. На наступний день 09.08. пані Ірина( керівник чи заступник,неясно),почала зверхньо спілкуватись,на підвищених тонах розмовляти,навіть поросили щоб вона спокійніше говорила вона зновуж таки почала хамити.Незнаючи законів починає спорити( то в неї по закону 14 робочих днів,то вже просто 14 днів,вона не оприділилась)Вмене склалось враження що я з її кишені вимагаю власні кошти.Коли людині намагаюсь щось пояснити,вона каже а шо мені ваші закони...Коли я спиталась чому ваші працівники не вміють спілкуватися з відвідувачами, мені пані Ірина відповіла: а шо я маю до них,в них і запитайте.." Стоп..то мої люди чи ваші підлеглі?? я їх маю вчити?? А якби це була старенька бабуся чи інша людина яка незнає законів,то вона б пішла ні з чим...Це ж зверхнє ставлення....Прошу проведіть бесіду з вашим персоналом що можна вертати а що ні,і було б непогано навчити спілкуватись з людьми а не хамити і виганяти.А керівнику трішки підівчити закон України про повернення товарів,і трохи попустити корону на голові бо уж сильно видно тисне.... Дякую

   майже 4 роки тому
3. Ірина Сень ★☆☆☆☆

   Сьогодні працівник аптеки відмовилася продати дешеві ліки від болю горла, аргументуючи, що немає решти з 200 грн. Це вже навіть не смішно. Аптеці великий мінус.

   майже 5 років тому

1. Andriy Kolodiy ★☆☆☆☆

   Абсолютно некомпитентні працівники. Попросили крем для лиця нам порадили хороший крем, щоб не затримувати чергу оплатили і перечитали інструкцію на вулиці. Виявилося що для лиця він заборонений, повернути назад відмовилися. 400грн на вітер. Нікому не раджу туди навіть заходити. Нехай подавляться тварюки цими грошима.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді