АТ "Чернівціобленерго" Першотравневий район, Чернівці

Відгуки

1. Ольга Megaone ★☆☆☆☆

   23.12.25 - 9та група 12 годин поспіль без електропостачання. Будинки , цілі вулиці без опалення, без водопостачання , так як насоси також електричні і без альтернативних джерел. Ви ще довго будете знущатися з людей? Жодного пояснення, на гарячій лінії просто кидають слухавку по чіткій схемі, усім хто телефонує. Де влада в місті? І що це безлад і безпокараність ? Ви доведе населення до радикальних дій ! Усе фіксуємо !

   майже 6 місяців тому
2. Pashangel 43 ★☆☆☆☆

   Я звісно багато чого розумію. Але є багато але и одне з них це те нащо включати и виключати по декілька разів написали що включете світло в 11.30 то будь ласка включайте. А ви 11.30 включете на декілька хв потім знову виключете в 11.33 потім через хв 3 знову виключете. Це все вам ще повернеться.

   майже 7 місяців тому
3. Shkriblyak ★★★★★

   Кол-Центр професійний та ввічливий, допомагає в будь яких питаннях. Договірний відділ також порадував, всі привітні та добрі. Співпрацею задоволений!

   майже 7 місяців тому

1. Julian Kobljuk ★☆☆☆☆

   Залишив заявку оператору з приводу завишоної напруги вул. Максимовича 40в. 14.12.2021 - питання не було вирішене. Наступну заявку залишив 20.12.2021 при цьому попросив щоб мене попередньо повідомили перед приїздом бригади електриків щоб я мав можливість доїхати до дому та їх зустріти. Натомість 21.12.2021 мені перзвонила диспечер поставила мене перед фактом що електрики вже на місці, я сказав що мені потрібно трохи часу щоб доїхати до дому, на що я отримав відповідь що бригада мене дочикається. Приїхавши до дому я побачив, що бригада мене не дочикалась... Після чого я перезвонив оператора уточнити 1- чому мене попередньо не повідомили про приїзд аварійної бригади ? 2- чому аварійна бригада мене не дочикалася, зважаючи на те що було домовлено що вони мене очікують? На що отримав відповідь що вони не забовязані мене попереджувати... а мені після подачі заявки потрібно чекати в дома...

   майже 4 роки тому
2. Сергій Галюк ★☆☆☆☆

   гавнокантора яка вже три тижні не може високовольтний провід прикрутити. Два рази приїжали, один раз так точно п'яні дибіли, а вилізти на стовп, прикрутити дріт, 10 хвилин роботи - у них нема бригади.

   майже 4 роки тому
3. Katherine ★☆☆☆☆

   Зараз для того щоб отримати послугу потрібно дзвонити по домашньому телефону, виведеному на вулицю. Ну так вот, для того щоб взяти рахунок на оплату потрібно простояти 2 години перед дверима і лиш тоді можливо чудові працівники по номеру 1171 піднімуть трубку і роздрукують вам 1 бумажку. В додаток до прекрасно організованого процесу ви отримаєте: 1) початок обіду за півгодини до заявленого 2) агресія з сторони консультаційного відділу бо "жіночко досить мені звонити, я не знаю де ті люди з xxxx кабінету і підніматись до них не буду". Стійте на морозі, дзвоніть через брудний телефон, кнопки якого зволожені слиною тих людей, які спльовують на пальці перед тим як нажати неї, і буде вам щастя

   майже 4 роки тому

1. Андрей Дубинецкий ★☆☆☆☆

   Аварійнодиспетчерська хами, просто жесть. Хрєн дозвонишся, а вже як дозвонився то таким тоном відповідають ніби я їм щось винен...

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді