Магазин цифрової техніки MTA Магазин побутової техніки, Шевченківський район, Чернівці

Відгуки

1. O A ★☆☆☆☆

   Замовили в цей магазин товар №1755656, 10.12.25, товар був в наявності. По терміну мене зорієнтували, що 17.12.25!!! він аж буде в магазині. Уточни у оператора ще раз, чи все вірно, підтвердили що так. Пройшло 7 днів, вже вечір 20.00, 17.12, магазин зачинено, смс про прибуття товару, не має. На сайті якимось чином, товару в наявності -не має. зрозумів, що кинули, написав в чат, запевнили що товар сьогодні буде доставленно курєром. після очікування, і зрозумівши що магазин закривається, телефонуємо на гарячу лінію, й увага: оператор спокійно відповідає що товар затримуєтья, й скоріш за все буде завтра, або після завтра, або 20.12, тобто він не знає точно що до терміну. таким чином, очікуваний товар, за 7 днів, перетворився в незрозуміло що й коли. питання до команди яка ледве працює: звідки ви берете такі терміни? ви доставляєте товар з Китаю, вам потрібно 10 -12 днів, з алі? друге,чому не повідомляєте клієнтів про затримку або скасування товару? чому клієнти самі мають до вас недозвонитись, чекати щось....? І останнє, чому таке ставлення до людей? до своїх клієнтів?

   майже 6 місяців тому
2. Berr ★★★★★

   Купувала тут iPhone 15, працівник Вадим, був дуже професійний, зробив все швидко і якісно, побільше би таких працівників, супер!

   майже 9 місяців тому
3. Mikhail Davydov ★★☆☆☆

   Зазвичай МТА все робив добре, але цього разу щось пішло за найгіршим сценарієм: - Двічі не пройшла оплата частинами в Монобанку, домовилися про оплату кур'єру 60к - На 1 день затримали доставку - Не попередили за 1 годину, хоча обіцяли - Кур'єр приіхав без терміналу - 30хв комунікація на вулиці, поки проблему вирішать - Посилання на оплату не спрацювало тричі! - В результаті домовилися що я сам заберу

   1 рік тому

1. Kate CH. ★★★★★

   Замовила бездротову зарядку. Стильно виглядає, не займає багато місця, тепер можу одночасно заряджати телефон, годинник та навушники. Усе працює бездоганно, заряджає швидко. Доставка була дуже оперативною — приємно здивувала. Однозначно рекомендую!

   1 рік тому
2. Марія Ротар ★☆☆☆☆

   Замовила в суботу килимок для мишки в магазині на мікрорайоні, дівчина запевнила що наступного дня, тобто в неділю зможу забрати. Майже весь день провела в очікуванні смс , нічого не планувала адже мала в любий час бути готова , що треба буде піти за замовленням. Але смс ніякої так і не було !!!!!! Знайшла номер оператора гарячої лінії, який повідомив , що розвозки в неділю немає, і товар буде на магазині в понеділок. А те що через Вашу помилку, людина втратила майже цілий день , який можна було розпланувати , нікого не цікавить ???? І не так давно теж робила замовлення в магазині на Проспекті біля дитячої поліклініки, і там взагалі забрала шнур до Пк , і вдома вже побачила що там не ті виходи що я замовляла!!!!!! Так як товар вже відкрила вирішила не скаржитись , і купила в іншому магазині шнур що потрібно, але сьогодні вже не витримала. Персонал робить помилки , які вартують людям час і додаткові витрати.

   1 рік тому
3. Anya Stoyanova ★★★★★

   Керівник магазину - супер

   майже 5 років тому

1. Sergey Voronin ★★★★★

   Люблю відвідувати салони стільникового зв'язку. Звичайно, зручніше замовити на сайті, але тут ти бачиш весь товар на власні очі, можеш потримати смартфон в руці і відчути підходить він тобі чи ні. Тут мені сподобалося від душі, починаючи від входу в нього. Круто зроблений всередині, освітлення відмінне, а не як в деяких напівтемрява. Звучить приємна музика, навіть розслабляєшся. Вибір телефонів такий величезний, що спочатку не знаєш за що вчепитися оком. Спілкування з грамотним менеджером сподобалося. Досконально знає свою роботу, про будь-яку модель говорить так, ніби годинами її вивчав. Пробув довго, але пішов зі смартфоном! Вдячний за відмінне обслуговування і рекомендую.

   майже 5 років тому
2. Boris Lystopadin ★★★★★

   Приїжджав в гості до рідних і заходив в МТА. Магазин, звичайно, гідний з оформлення залів, вітрин, висвітлення. Вибір товарів великий. З порожніми руками не підеш, це точно. Що я і зробив. Купив смартфон Самсунг A715F по акції, заощадивши чималу суму і ще до того ж отримав подарунок. Вдячний ввічливим і, доброзичливо налаштованим до клієнта, продавцям за допомогу. Обслуговування відмінне як і якість телефону!

   майже 5 років тому
3. Олексій Зорянський ★★★★★

   Крутий магазин, завжди є великий вибір і постійно діють якісь знижки, вже вкотре проходжу сюди і бачу що рівень обслуговування лише покращується.

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді